Zo werken wij.

Werkwijze

Geen verrassingen, in geen enkele stap.

De meeste klachten over dakdekkers gaan niet over het dak. Ze gaan over wat er niet verteld werd: een rekening die hoger uitvalt dan besproken, een ploeg die halverwege verdwijnt, of een prijs die pas duidelijk wordt als het werk al begonnen is. Daarom zetten wij hier op een rij hoe het bij ons gaat, inclusief het stuk waar anderen vaag over doen.

01 · U belt of vraagt aan

U vertelt wat er aan de hand is. Lekt het nu, of wilt u weten hoe uw dak ervoor staat? Bij een actieve lekkage schuiven wij ander werk opzij; dan is het eerst dicht en daarna pas praten. Gaat het niet om spoed, dan plannen we een moment om te komen kijken.

02 · Wij komen kijken

Wij lopen uw dak af en fotograferen wat we zien, ook de plekken waar u zelf nooit komt. U krijgt die foto’s, of u nu met ons in zee gaat of niet. Zo weet u wat er op uw dak ligt en waarom wij iets aanraden.

Een dakinspectie is betaald werk. Er komt een busje, een man en een uur of wat aandacht. Wat het kost hoort u voordat wij komen, niet achteraf. Wij noemen dat bedrag aan de telefoon, zodat u zelf kunt beslissen of u het wilt. U zit daarna nergens aan vast.

03 · De offerte

Een offerte maken kost u niets. Weet u al dat u het dak wilt laten doen, dan komen wij meten en zetten het op papier zonder dat daar een rekening tegenover staat.

In die offerte staan arbeid en materiaal apart. Niet één bedrag onderaan waar u niets aan kunt aflezen, maar uitgesplitst, met de planning en de betaalafspraken erbij. U ziet waar uw geld heen gaat en u kunt ons met een ander vergelijken op de onderdelen.

Wij vragen geen groot bedrag vooraf. U betaalt als het werk staat.

04 · De uitvoering

Wij werken met een eigen ploeg, geen wisselende inhuur. Het werk gaat door tot het af is; wij beginnen niet aan een volgend dak terwijl het uwe open ligt. Aan het eind ruimen we op en laten we zien wat er gedaan is.

Op werk en materiaal krijgt u tien jaar garantie, en dat staat in de offerte. Lekt het daarna toch, dan komen wij terug.

Waarom de inspectie geld kost en de offerte niet

Het verschil zit in wat u eraan overhoudt. Bij een inspectie krijgt u kennis: een beeld van uw dak, foto’s, en een oordeel over wat er moet gebeuren en wanneer. Dat is op zichzelf iets waard, ook als u ons daarna niet inschakelt. Bij een offerte krijgt u een prijs voor werk dat u toch al wilt laten doen. Dat hoort bij verkopen, en dat rekenen wij niet.

Wie een gratis inspectie belooft, verdient dat elders terug. Wij zeggen liever vooraf wat het kost.

Meer over wat een inspectie inhoudt leest u bij dakinspectie. Wilt u meteen een prijs voor werk, ga dan naar offerte aanvragen. Wie wij zijn staat op over ons.